Όροι Χρήσης

Η ιστοσελίδα www.stromata-latex.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Latex Strom και εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, στην οδό Αγίων Πάντων 75, και στην Κρυστάλλη Κ 4 (Πλατεία Αντιγονιδών) με τηλέφωνα επικοινωνίας 2315528102, 6997779710 και 6945019698.

To eshop Latex Strom δεσμεύεται για την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του (περιγραφές προϊόντων, τιμές, όρους παραγγελίας, πληρωμής, αποστολής κλπ), υπό την επιφύλαξη τυχόν λαθών, τεχνικών ή τυπογραφικών, που δεν είναι δυνατόν να προβλεφθούν, ή έχουν προκύψει ακούσια.

Τρόποι Παραγγελίας

• Η Παραγγελία σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με ηλεκτρονικό Online τρόπο προσθέτοντας τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών και συμπληρώνοντας τις απαραίτητες φόρμες με τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν μέχρι να Ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και να λάβετε email επιβεβαίωσης.

• Εναλλακτικά η παραγγελία σας μπορεί να γίνει με αποστολή email στο info@stromata-latex.gr ή στα τηλέφωνα 2315528102, 6997779710 και 6945019698.

Ανεξαρτήτως του τρόπου παραγγελίας, ο υπεύθυνος του eshop θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά μαζί σας για επιβεβαίωση και για να συμφωνηθεί ο τρόπος παραλαβής της παραγγελίας σας. Η παραγγελία αρχίζει να εκτελείτε από την ημερομηνία που διαπιστώνουμε ότι έχει κατατεθεί το ακριβές αντίτιμο της παραγγελίας σας ή πληρούνται οι όροι της αντικαταβολής.

Τιμές προϊόντων - Εκπτώσεις

• Στις τιμές όλων των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται ήδη ο ΦΠΑ και δεν υπάρχουν επιπρόσθετες χρεώσεις.
• Για τα μαξιλάρια, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη εκτός αν η παραγγελία είναι πάνω από 100 ευρώ.
• Στις αναγραφόμενες τιμές διατηρούμε το δικαίωμα (κατά περίπτωση παραγγελίας) να παρέχουμε έκπτωση στον πελάτη μας, ανάλογα με το μέγεθος της ποσότητας παραγγελίας.
  
  

Ακύρωση παραγγελίας

Η ακύρωση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει μόνο με τηλεφωνικό τρόπο στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2315528102, 6997779710 και 6945019698. Η δυνατότητα ακύρωσης προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την έναρξη εκτέλεσης της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

Επιστροφες - Υπαναχώρηση

Το eshop Latex Strom προστατεύοντας τα δικαιώματα του καταναλωτή, παρέχει αζημίως τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων με τους παρακάτω όρους:

Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσει χωρίς να αναφέρει τους λόγους και με μοναδική επιβάρυνση τη δαπάνη επιστροφής του προϊόντος. 14 ημερολογιακές ημέρες ορίζονται από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας μέχρι την ημερομηνία υποβολής της αίτησης επιστροφής. 

 Οι συσκευασίες των προϊόντων να διατηρούνται ανέπαφες, όπως στην αρχική κατάσταση που τις παραλάβατε.

Επιστροφή προϊόντος που δεν πληροί τους παραπάνω όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Ελαττωματικό προϊόν: Στην περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν, διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.

Εγγύηση: Η εγγύηση δεν ισχύει για προβλήματα που θα παρουσιαστούν λόγω κακής χρήσης (π.χ λεκέδες από υγρά, λόγω σιδερώματος, πάτημα, τοποθέτηση πάνω σε μεταλλικό σουμιέ, σκεβρωμένες επιφάνειες με μεγάλα κενά κτλ.)

Τρόποι Πληρωμής

α) Με Αντικαταβολή: πληρώνεται το αντίτιμο της παραγγελίας σας κατά την παράδοσή της στο δηλωμένο τόπο παραλαβής. Σε περίπτωση αντικαταβολής είναι απαραίτητο να προηγηθεί προκαταβολή τουλάχιστον στο 40% της αξίας του ποσού της παραγγελίας και το υπόλοιπο ποσό με την παράδοση του εμπορεύματος. Ο πελάτης ενημερώνεται και αποδέχεται το ποσό των εξόδων της αντικαταβολής ως επίσης και ότι επιβαρύνεται με το ποσό αυτό (όχι παραγγελία).

β) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Μπορείτε να καταθέσετε το ακριβές αντίτιμο της παραγγελίας σας σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

IBAN ALPHA BANK: GR9401407030703002002024782
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΤΑΤΣΗΣ ΤΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ

IBAN ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: GR4501102360000023600723706
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΤΑΤΣΗΣ ΤΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ

IBAN ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR57 0172 2290 0052 2910 1815 710
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΤΑΤΣΗΣ ΤΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ

Μόλις ολοκληρωθεί η κατάθεση, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email για να μας γνωστοποιήσετε την συναλλαγή και να γίνει η παραλαβή των προϊόντων, σύμφωνα με τους συμφωνηθέντες μεταξύ μας όρους.

Παράδοση προϊόντων

Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν εντός 8-15 ημερών από την οριστική επιβεβαίωση της παραγγελίας σας (η παραγγελία σας αρχίζει να εκτελείται από την ημερομηνία που διαπιστώνουμε ότι έχει κατατεθεί το ακριβές αντίτιμό της), με εξαίρεση τη συμφωνημένη με τον καταναλωτή εναλλακτική ημερομηνία εκτός του συγκεκριμένου διαστήματος, για ειδικούς ή πρακτικούς λόγους.

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, καθυστέρηση εμπορεύματος σε τελωνεία κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Τρόποι & Έξοδα Αποστολής 

• Για παραγγελίες πάνω από 100€ η Αποστολή είναι δωρεάν σε όλη τη χώρα. (Σε απομακρυσμένες περιοχές και νησιά όπου η έδρα της μεταφορικής είναι μακριά από την περιοχή του πελάτη, τα έξοδα θα διευθετηθούν κατόπιν συννενόησης με τον πελάτη)
• Για τα μαξιλάρια τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η παραγγελία είναι πάνω από 100 ευρώ.
• Τα προιόντα θα σας αποσταλούν εντός 8-15 ημερών και η παράδοση γίνεται επί πεζοδρομίου.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για όλες τις λεπτομέρειες της αποστολής και παραλαβής στη διεύθυνση που επιθυμείτε.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Για την ομαλή ολοκλήρωση της παραγγελίας και συνδιαλλαγής μας, είναι απαραίτητη η γνωστοποίηση προσωπικών σας στοιχείων (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.α) με μοναδικό σκοπό την άμεση επικοινωνία μας, την πρόσβασή σας στο ιστορικό παραγγελιών της ιστοσελίδας μας, την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, την επίλυση αποριών σας, την παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών, καθώς και την ενημέρωσή σας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα που συλλέγονται δε θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, αναπαραγωγή, μεταφορά ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας χωρίς τη συγκατάθεσή μας.

Τροποποιήσεις Όρων Χρήσης

Το eshop Latex Strom διατηρεί το δικαίωμα, να τροποποιεί, διορθώνει, βελτιώνει, αλλάζει, αναστέλλει ή τερματίσει οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας ή του περιεχομένου της περιλαμβανομένων των παρόντων όρων και προϋποθέσεων συναλλαγών, οποιαδήποτε χρονική στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να διατηρεί πάντα την Αποδοχή εκ μέρους σας των όρων του παρόντος κειμένου κατά την online παραγγελία σας.